Доставка:

C 30.06.2025 изменились зоны и условия доставки!

Доставка осуществляется по городу Пермь в пределах зоны доставки.

Заказы на сайте мы принимаем в любое время, но обработаны они будут нашими операторами только в рабочее время: Воскресенье - четверг 12:00 - 23:00, Пятница и суббота 12:00 - 00:00

Заказы по телефону +7 (342) 248-59-55 мы принимаем в рабочие часы: Воскресенье - четверг 12:00 - 23:00, Пятница и суббота 12:00 - 00:00

Условия доставки:

• Доставка бесплатная
• В зависимости от зоны доставки стоимость минимального заказа отличается
• В вечернее время, при пробках более 7 баллов и на время мероприятий в г. Пермь время доставки, пожалуйста, уточните у оператора.
• Границы доставки блюд,

минимальную сумму заказа и время доставки, можно посмотреть ниже, на карте доставки.

• Доставка блюд за пределы зоны доставки осуществляется при заказе от 5000 рублей (зависит от удаленности доставки от заведения)
• Доставка блюд осуществляется в специальных термосумках, что бы Вы получили блюда горячими.

Минимальная сумма заказа для доставки - 600 рублей (меняется в зависимости от адреса доставки)

Минимальная сумма заказа для самовывоза отсутствует.

Самовывоз:

• Осуществляется по адресам:
• г. Пермь, Максима Горького, д.17.
• г. Пермь, Спартаковская, д. 1.
• воскресенье - четверг с 12:00 до 23:00.
• пятница и суббота с 12:00 до 00:00.

Каждый заказ готовится индивидуально и упаковывается непосредственно перед отправкой. По приготовлению заказа оператор, по Вашему желанию, позвонит и сообщит.

Проблема:

С проблемами (не ошибается лишь тот, кто ничего не делает), связанными с заказом, Вы можете обратиться к нашим операторам в рабочее время или связаться с нами в WhatsApp +79097321218 в любое время.

Мы всегда готовы помочь Вам, разобраться в ситуации и придти к решению.

Сотрудничество:

По вопросу сотрудничества, рекламы и пр. вопросам Вы всегда можете обращаться в WhatsApp (+79097321218) или на почту: ohmycrab@gmail.com. Операторы не консультируют по данным вопросам.

Оплата:

Наличный расчет:

• Заказ может быть оплачен наличными курьеру в руки при получении заказа.  

Банковской картой:

• Безналичная оплата заказа, через персональный терминал при получении заказа от курьера.

Онлайн оплата:

• Оплата заказа на сайте.

При оформлении заказа на сайте для выбора оплаты с помощью банковской карты или оплатить на сайте необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой или оплата на сайте. Оплаты происходит через АО "Т-БАНК" и/или ФИЛИАЛ "НИЖЕГОРОДСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК" с использованием банковских карт всех платежных систем.

Безопасность 

Данный сайт 256-битное шифрование. АО "Т-БАНК" и ФИЛИАЛ "НИЖЕГОРОДСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК" обеспечивает конфиденциальность передаваемых персональных данных. Информация, которую вводит пользователь при оформлении заказа, не предоставляется третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Возврат товара:



Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» Возврат переведенных средств, производится на ваш банковский счет в течение 5 -30 рабочих дней с момента вашего обращения (срок возврата зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

Реквизиты

Электронная почта oymycrab@gmail.com

тел. 8(342) 248-59-55