Доставка:

Доставка осуществляется по городу Пермь в пределах зоны доставки.

Заказы на сайте мы принимаем в любое время, но обработаны они будут нашими операторами только в рабочее время: Воскресенье - четверг 12:00 - 23:00, Пятница и суббота 12:00 - 00:00

Заказы по телефону +7 (342) 259-95-00 мы принимаем в рабочие часы: Воскресенье - четверг 12:00 - 23:00, Пятница и суббота 12:00 - 00:00

Условия доставки:

• Доставка бесплатная
• В зависимости от зоны доставки стоимость минимального заказа отличается
• В вечернее время, при пробках более 7 баллов и на время мероприятий в г. Пермь время доставки, пожалуйста, уточните у оператора.
• Границы доставки блюд,

минимальную сумму заказа и время доставки, можно посмотреть ниже, на карте доставки.

• Доставка блюд за пределы зоны доставки осуществляется по согласованию с оператором на индивидуальных условиях.
• Доставка блюд осуществляется в специальных термосумках, что бы Вы получили блюда горячими.

Заказы на сумму менее 600 рублей на доставку не принимаются, есть возможность самовывоза.

Самовывоз:

• Осуществляется по адресу: г. Пермь, Максима Горького, д.17. пятница и суббота с 12:00 до 00:00.

Каждый заказ готовится индивидуально и упаковывается непосредственно перед отправкой. По приготовлению заказа оператор, по Вашему желанию, позвонит и сообщит.

Проблема:

С проблемами (не ошибается лишь тот, кто ничего не делает), связанными с заказом, Вы можете обратиться к нашим операторам в рабочее время или связаться с нами в WhatsApp +79097321218 в любое время.

Мы всегда готовы помочь Вам, разобраться в ситуации и придти к решению.

Сотрудничество:

По вопросу сотрудничества, рекламы и пр. вопросам Вы всегда можете обращаться в WhatsApp (+79097321218) или на почту: ohmycrab@gmail.com. Операторы не консультируют по данным вопросам.

Оплата:

Наличный расчет:

• Заказ может быть оплачен наличными курьеру в руки при получении заказа.  

Банковской картой:

• Безналичная оплата заказа, через персональный терминал при получении заказа от курьера.

Онлайн оплата:

• Оплата заказа на сайте.

При оформлении заказа на сайте для выбора оплаты с помощью банковской карты или оплатить на сайте необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой или оплата на сайте. Оплаты происходит через АО "ТИНЬКОФФ БАНК" с использованием банковских карт всех платежных систем.

Безопасность 

Данный сайт 256-битное шифрование. АО "ТИНЬКОФФ БАНК" обеспечивает конфиденциальность передаваемых персональных данных. Информация, которую вводит пользователь при оформлении заказа, не предоставляется третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Возврат товара:



Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» Возврат переведенных средств, производится на ваш банковский счет в течение 5 -30 рабочих дней с момента вашего обращения (срок возврата зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

Реквизиты

Индивидуальный предприниматель Гордеев Михаил Андреевич

ОГРН 323595800014143

ИНН: 590586883361

Банк: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"

Юридический адрес компании: 614095, РОССИЯ, ПЕРМСКИЙ КРАЙ, Г ПЕРМЬ, УЛ МИРА, Д 35

Электронная почта oymycrab@gmail.com

тел. 8(342) 259-95-00

Директор: Гордеев Михаил Андреевич